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9月24日,360对外发布声明称将坚决打击手机恶意软件,这是继19家移动广告公司及移动应用开发商联合声讨金山开发的手机毒霸之后,又一家大型手机杀毒软件厂商参战。
. m7 O' L: r; j2 T) q' K( W, z中国手机广告的混乱发展曾经让消费者头疼不已,各种恶意手机广告极大的影响了用户使用移动互联网的体验。% f" T+ o+ W& a
当然,这也成为金山、360这样的杀毒软件厂商推广自己的手机杀毒软件应用的最好机会。打着为用户清理恶意广告的旗号,金山和360有望成为这一领域的裁判。- Z0 k7 A% p$ {
不过,这种做法继续引起了手机广告公司们的担心,到底如何认定手机恶意广告,杀毒软件公司有没有资格当好这个裁判,业界展开了激烈的讨论。
2 j; K! j: u, F9 n& Z! x: M移动广告界的人士指出,由杀毒软件厂商发起的打击恶意手机广告的行动,如果发展不当,很可能变成杀毒软件厂商收保护费的恶劣行径。& d( L/ [, X" D
封杀手机广告?4 H6 P+ r0 u3 P3 {9 w, I* y) _
在上周于上海召开的中国移动广告营销大会上,金山封杀手机应用广告的事宜成为热议的话题,许多移动广告公司的高层发言对金山的做法表示不满。0 w. g& }2 \$ [7 \' I
与会的移动广告公司高层们表示,金山手机毒霸对手机应用内广告采取一刀切的形式是引起他们不满的主要原因,除了屏蔽恶意软件,甚至将一些用户认可程度较高的Banner广告等成熟广告也一并屏蔽掉,这将可能威胁许多移动开发者生存的基础,也直接威胁了移动广告公司的利益。
- T z& N+ K* e* w& Y+ K& O# S" l# j目前广告是国内移动互联网最主要的盈利来源之一,按照艾媒咨询的估算,今年国内移动广告的收入将突破60亿元,这些广告通过各种大小移动广告公司分到移动开发者手中,正是这些收入养活了大批缺乏盈利模式的移动应用开发商。
3 W7 x4 c' k: Q( ]' X因此金山用杀毒软件拦截手机广告的做法,让开发者和广告公司感到相当不安。% H9 P2 d0 n4 ^
说白了,金山并不可怕,可怕的是360和腾讯。本次参与19家声讨金山的安沃传媒的总裁郭伟指出。就手机杀毒软件的装机量而言,金山和360及腾讯相比还有一定差距,因此假如360和腾讯效仿金山出面拦截应用内置广告,将会威胁相当一部分人的利益。
- L0 K6 j& j+ n8 r话音未落,9月24日360就发布声明将坚决打击手机恶意广告,并发布了自己认定恶意软件的4条标准。而对于多家应用开发商和广告商联名发起的声明,金山手机毒霸回应表示,手机毒霸并未强制用户选择禁止广告,已将选择权交给用户,金山手机毒霸不会更改应用内设置。! y6 n0 D5 f2 K
围绕这件事情的口水仗则使得金山很快获益,手机毒霸的下载量在口水仗开始后猛增。此后,金山毒霸又改口称,只是拦截恶意广告,并随后公布了恶意广告的四条标准。9 j$ V) u1 Y" `2 X6 H
移动开发者生存受威胁
' O6 S7 p/ `; l# B& f% |! `5 w8 i" s实际上,国内有大小上百家移动广告公司,每一家都在拉拢一批移动开发者内置自己的广告程序,在行业缺乏规范的情况下,恶意手机广告层出不穷,由此导致了用户的反感。
& n8 A; D& P' I例如有一些如切水果这样的游戏,用户切到正高兴时突然弹出一个广告,用户根本来不及反应就点进去了,有时还会产生恶意扣费,这些恶意广告极大地损害了整个移动互联网的生态。4 Y5 L. e# Y. d3 n6 O
在金山宣布拦截手机应用广告之后,艾媒咨询针对此对用户做了调研,其调研结果显示,在有广告的应用中,选择会继续使用占48.2%,卸载的有24.6%,寻找无广告版的占15.1%,降低次数的在13.6%。! u" N4 _/ q/ {4 P9 R3 L
用户对应用里面嵌广告的模式是不反感,也不反对的,因为没有广告,开发者就意味着没有造血的机会,没有造血的机会就意味着没有更好的产品。艾媒咨询CEO张毅指出。 [' e. T; t! Q1 V- l" X6 C
张毅指出,只要移动开发者的产品做得足够好,消费者对广告的容忍、接纳以及理解仍然是主要的,当然前提是行业应该做出更多规范。1 Z$ A- j ?$ ]4 L& D- _
张毅指出,他不久前在北京见到一位开发者,的确是受到拦截广告的很大冲击,我看到他们的游戏里面嵌的广告还蛮正规的,不觉得有什么不妥的地方。但这几天广告的确在锐减,对他们来说是蛮大的挑战。
' {* U) O2 `$ J6 X/ p7 U张毅表示,本次开发者对金山拦截广告的反响更大,因为各大广告平台基本都拿到了投资,撑个一年半载没问题,但是许多开发者并没有钱过冬,因此广告收入下降使得他们遭遇的压力和遭受是非常大的。! m* P+ S2 x( S) X# N1 b) z! i Y
收保护费嫌疑?0 e' d0 y2 j! b/ K' Y
到底什么样的叫做恶意广告?这个标准应该由谁来界定?金山和360的执法有没有公正性?这是目前业内争论的焦点。
! T2 _8 Y' A" j8 N/ A7 }( u360在24日的声明中宣布了恶意广告的四条标准,即匿名推送、不可关闭、强制下载、恶意扣费。$ R* H+ M4 @! @1 `- v& ^
我坚决赞同打击恶意广告,但问题在于,谁有资格来当这个裁判员?谁有这个道德底线来当这个裁判员?安沃传媒的总裁郭伟质疑道,如果运营不当,所谓的打击恶意软件很可能变成杀毒软件厂商收保护费的借口,即不交保护费就被认定为恶意的。4 B2 Y& F+ [" M
有米的品牌事业部总经理陈坚豪表达了类似的观点,他指出,这些杀毒软件厂商公布的恶意软件标准都很模糊,无法从技术上有一个公正、清晰的标准来认定恶意广告。3 _8 X2 H! v6 @0 t: [, |
这个标准不应该由杀毒软件公司单独制定,而应该和广告行业的大公司去商议、商讨,如果他们自己做裁判是不行的。陈坚豪指出。0 }' S) v6 ]) e. z7 }
陈坚豪举例谈到,比如一些新闻类软件,如新浪的手机新闻客户端,也经常弹出推送窗口,这到底算不算是恶意软件?他表示按照杀毒软件厂商的说法,大部分软件都可以被划作含有恶意广告。7 R2 N" J6 }0 k, q; H% |( o" |' u
显然,由杀毒软件厂商来当裁判,让手机广告商们相当没有安全感。/ h3 K7 [9 Y! E2 X& N( Y
在360宣布参战手机恶意广告后,金山随即发布了一份声明,并在其中宣称:
0 B0 Y% I3 Q9 J; d: J8 J2 B我们坚决反对,以安全的名义收取保护费,充当保护伞的行为。据360最新声明称,早在6月份,360和万普就已经缔结盟约。而6-9月份三个月的时间内,万普的恶意广告行为并未得到整肃。对此,手机毒霸深表不解。这一声明影射意味非常明显。5 u) ^- l- _) s0 S$ t
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