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苏宁易购店大欺客
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% Z- g9 Y; v! t/ T$ w/ ]# w: ]订单编号:39309898(支付完成)
, K- k( @. Z# A: N下单时间:2012-08-20/ G# d/ `( z; |
至今未收到货。 K# t# |- J! r" l6 @$ p
( F+ U6 V8 o W; S8月28,推到8月30,再推到9月11,又推到9月13,又推到9月14,又推到9月15,现在又推到9月20,到底要推到何年何月啊。
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# s) h+ y8 W$ D一询问,就让耐心等待。6 v+ `! L: _0 B* }6 j
强硬点,就给你说,马上安排,明天就能到。
4 Z/ c# C+ B$ `8 b结果呢,不是说送货员没拿到货,要不就是说送货员休假不送,要不就暂时无货在调货。7 A+ h1 S5 l* s& }3 \7 M/ f
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更可气的是:前天就应该送货的,结果没送;
6 @6 f& x2 I. R9 @+ I+ n# u去询问,说是因为可能丢失、仓库在找货,保证当天不能送货的话,第2天上午就送。
: r. j& ]; s& k, {今天早九点收到短信,说今天下午2-4点能送到,还是能理解。
* A/ ]" C6 u8 z11点过,0288284880, 一个男的打过来的,自称苏宁易购的,很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。0 }5 o, O. P6 C0 r2 I- l/ W/ v' R
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以上情况给苏宁易购客服反映多次,一直都是推诿,反复强调“经系统查询,你的订单(***时候)到货”,一直未解决根本问题。
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向苏宁易购投诉过,要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。, k) i! g' W& s9 a- P
. N6 Q. a* v, x苏宁易购至今尚未有任何明确表态。
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http://blooge.cn/suningqike.htm) A# ?! j+ _) n! \# b/ K: U8 u
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