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根据多位投诉用户的描述,包括QQ昵称在内的资本资料,会每隔几分钟就莫名自动被修改一次。这一类似被盗号的状况,也让用户相当惊慌。不少用户采用改密码、重装软件等方式均未起效,甚至有用户担忧受到木马侵害而准备重装系统。
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6 [( j- g. Y4 }8 X* R, R3月15日午间消息,腾讯QQ昨日晚间开始出现异常情况,部分用户的QQ昵称等个人信息多次被莫名修改。腾讯官方证实少量用户受此影响,并解释称出现这一情况“属于系统故障”,受影响的用户信息将在稍后进行回档处理。3 h8 b+ @: ?+ l0 z' m. l( _
昨日晚间开始,多位腾讯QQ用户开始在网上抱怨遭遇异常情况。
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腾讯QQ疑现木马 网友基本资料多次遭更改; W% {7 D+ J7 b2 g9 E% o8 u2 ~& ?
根据多位投诉用户的描述,包括QQ昵称在内的资本资料,会每隔几分钟就莫名自动被修改一次。这一类似被盗号的状况,也让用户相当惊慌。不少用户采用改密码、重装软件等方式均未起效,甚至有用户担忧受到木马侵害而准备重装系统。
$ z! u$ X6 P: d$ u( N腾讯方面证实少量用户的确受到上述情况的困扰。腾讯QQ产品团队将此次异常归因于“系统故障”,并暗示此事涉及“QQ资料与腾讯其它服务的自动同步功能”。据称,目前这一问题正在处理中,受影响的用户资料将陆续进行回档处理。
; X: S" E! _! ?3 a( d# l& c. f此外,腾讯方面就此也向受到影响的用户致歉。 |
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