诺基亚结盟微软：两只火鸡还是老鹰

jeehom

毫无悬念，诺基亚的Windows Phone在今年10月底的诺基亚世界上正式亮相。尽管诺基亚仍然强调自己还有下一个十亿计划，并且同时发布了4款针对低端市场的手机，但真正关于其未来存亡的仍然还是最新发布的Lumia 800和Lumia 710以及未来可能发布的Windows Phone。

% r4 m9 |2 x7 i: ~值得注意的是，这次发布会诺基亚没有拿出一款Symbian平台的手机。“这是产品发布周期造成的。我们两个月前刚发布过几款Symbian手机。”主管诺基亚全球销售业务的副总裁赵科林在接受采访时表示，他同时强调，原本诺基亚承诺的是在年内发布一款Windows Phone手机，但现在发布了两款。
) }7 m8 W! t3 F3 _: A/ _; J
相比此前其他厂商推出的Windows Phone手机，诺基亚的这两款手机最大的亮点在于加入了诺基亚独有的服务，比如一年内不限次数的高品质音乐下载MixRaido(在中国为乐随享)和与 ESPN一起打造的体育应用。“这才是真正的第一款Windows Phone。”诺基亚CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)手拿Lumia 800表示。
" Q% ~8 X: i' q! c, K, D6 ?
0 v9 ?5 V+ u# m) G诺基亚结盟微软：两只火鸡还是老鹰
" k/ ]% V1 D# f, P0 s7 O6 P) x% c
6 N+ Z2 ?$ w+ u7 q从Symbian手机的缺失到同时推出两款Windows Phone手机，如此安排可以看出，诺基亚已经把重点全都放到了Windows Phone平台。这对微软来说绝对是一个好消息，诺基亚的加入意味着Windows Phone阵营又加入了一位重量级的同盟者。
$ V  B3 R0 g: f, |( O3 N
生态圈
! F0 ~% c; M% K8 Z; g1 X
; M; X; T/ t4 ^' N6 S& N4 c1 F随着谷歌收购摩托罗拉，智能手机已经形成了三个最为强大的生态圈，分别以苹果、谷歌和微软为核心。作为微软核心生态圈中非常重要的一环，诺基亚不仅面临和其Windows Phone手机生产厂商的竞争，更大压力来自苹果和谷歌的生态圈。
  H9 T" m( s5 I% m
苹果的生态系统非常独特，苹果公司一手包办软硬件设计，它所需要的只是大量的开发者和优质应用，而这一点iOS存在先天优势，并且短期内很难遇到真正的挑战者。诺基亚所处的生态圈和围绕谷歌Android的生态圈非常类似。一方面是有多家手机厂商同时生产基于相同操作系统的手机，而另一方面是，在这个生态圈里，都存在一家地位独特的硬件生产厂商。前者是诺基亚，后者是摩托罗拉。

作为微软最重要的合作伙伴，诺基亚相比其他厂商一定能获得更多来自微软的帮助。但从更大的层面看，如果Android和Windows Phone在操作系统层面的竞争难以分出高下，那么在和摩托罗拉的竞争中诺基亚难免会落于下风。因为摩托罗拉已经是谷歌的一部分，而诺基亚只是微软的合作伙伴。

$ C* A# R1 c; D对于手机这种需要软硬件完美结合的产品，往往整合的越深才会有越好的用户体验。可以说诺基亚的成败很大程度上取决于Windows Phone生态圈的成败。所以这也不难理解诺基亚为什么会为Windows Phone提供地图等服务以提高整个Windows Phone平台的竞争优势，因为如果Windows Phone在平台层面就处于落后的位置，诺基亚的竞争力就会大打折扣。

微软对Windows Phone的足够重视是诺基亚的信心来源之一。Windows Phone的MetroUI和Tiles设计完全颠覆了之前手机上呈现信息的方式，从视觉享受和处理信息的效率上来说都要优于iOS和Android。另一方面，Windows Phone生态圈现在最缺的是成熟的硬件设备，而这一点正是诺基亚的强项。如果诺基亚的Windows Phone能够得到市场的肯定，就很有可能撬动整个Windows Phone生态系统进入正向循环。

“诺基亚和微软都是很大的公司，现在好像在推一个很重的轮子，一开始会很难很慢，但是一旦推起来就会滚的越来越快。”诺基亚中国区销售总监何鸿略说。

7 \' D; J/ `' t) L中国结
$ N7 Y- M& v7 ~, D
4 o: T( y3 n! h$ v3 d中国是诺基亚最大的市场，但中国用户可能还要等上半年才能用上Windows Phone手机。“明年上半年会进入中国，可能是四月左右。”一位诺基亚中国高层告诉《环球企业家》。
: g+ ?1 W6 }+ a9 {! @
和一再延迟发售的N9类似，诺基亚的首款Windows Phone手机在中国发售的最大阻碍同样是软件BUG问题。因为Windows Phone集成的一些服务在中国无法使用，所以必须进行本地化，而这种本地化很大程度上需要微软的努力。不过，无论诺基亚还是微软，在中国这个非常重要的市场都拥有强大的团队，微软和中国开发者之间也保持着良好的关系，一些国内互联网公司已经在Windows Phone的应用商店Marketplace上发布了自己的应用，这解决了一些Windows Phone本地化的问题。
* y3 Y; C/ W) r. F6 n
- d3 X, K9 L& O$ T* L& ^除了上市时间和本地化，价格也是一个非常敏感的问题。Lumia 800在国外定价为420英镑，等到其在中国发售时，价格一定也不会便宜。“我觉得会是4999或者4888元。”一位诺基亚在中国主要的渠道商猜测，这一价位的优势显然并不明显。好消息是，近期诺基亚终于确定了中国区负责人，此前负责诺基亚中国运营商业务谷思华(Gustavo Eichelmann)将于明年1月1日正式成为诺基亚中国区负责人。暂时代管中国区的赵科林表示，在第二季度出现的渠道和库存问题也已经得到了很好的解决。

谷思华正在迅速融入其新角色。他两个月前刚到中国，但却已经带着家人一起搬到了北京。“我们是周三到的，周四我孩子就去上学了。”他试图以此证明自己也会同样快速地学习中国市场。诺基亚一年内在中国换了3任掌门人，谷思华带着家人来到中国或许也有稳定军心的意味。可以预见的是，诺基亚Windows Phone在中国的表现是考核他业绩的重要指标之一。
' P. c& f' o2 ?8 o3 x* Q
目前中国市场尚未有Windows Phone手机发售，所以诺基亚还需要承担起教育用户的成本。艾洛普此前曾表示，这并不是诺基亚的负担，反而是诺基亚相比其他手机厂商的优势之一，因为诺基亚在中国有非常完善的渠道体系，这对推广一款新手机的销售非常有利。这一优势作用有多大，半年后答案将揭晓。（文/ 《环球企业家》杂志）