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淘宝和竞争者各自表态
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* U. n% h" Q+ s% s$ Z0 A x 马云:我们做了最该做的事! @! f) Q$ {4 A1 z. U
, _2 }2 g+ V, x: e: E 昨天中午11点多,马云在其微博发文,“今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去做选择。而这些选择不仅不符合常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行!因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。”. J5 f( p3 \2 e
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两个小时之后,马云再次更新微博,“我们不是道德模范,但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱,商业是门严肃的学问。”淘宝商城总裁张勇表示,一些刚开始创业的商家,如果不打算与商城续签,或达不到商城续签的标准,可以“一键转淘宝集市”,“那里会成为免费的创业者乐园”。
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淘宝竞争者:我们在明年三月前不收费1 i/ S: I$ f$ u
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电子商务研究者、知名评论员王斌昨天在接受记者采访时表示,淘宝商城新规一箭双雕,“首先通过提升各类费用,过滤无能力小卖家,减少假货比例;其次提升淘宝商城盈利能力,抢占品牌卖家资源,间接对抗同行竞争。”这次新规可以说是淘宝采取的一刀切策略,希望快刀斩乱麻,如马云所说,虽然难,但是还是要做。
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5 C8 ~9 E; }9 ~- h. b 有趣的是,昨天还有两家公司的表态引起关注,一是有淘宝商城竞争者身份的qq商城,昨天其负责人就淘宝“暴动”一事回应时说,“从今年年底到明年三月的促销旺季期间qq商城都不会收费。”同时,“我们会参照过去行业的最低标准,充分考虑商户需求,去制定未来的收费标准。”
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) k5 |5 z H: W9 W W5 k. | 这场“风波”会
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% F8 p5 A) z- X$ L* t9 u# A0 P 如何收场
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+ ?, [/ O9 t9 S8 v: w3 d; b' O 淘宝商城:我们绝不会妥协
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7 z9 o- f9 E. f4 U7 G) S 10月12日,淘宝商城总裁张勇表示:“对互联网暴力,对恶意攻击其他商家的行为,我们不会容忍,也绝不会因为这个而妥协。”目前为止,已有数十家卖家遭到恶意攻击,同时,他也表示,要对参与这一事件的卖家身份逐一进行甄别。张勇表示,这一事件发生后,淘宝商城第一时间就与警方取得联系,警方已经在密切关注和掌控这一事件的发展。张勇表示:“受损害的商家利益肯定会得到补偿。”- ?' M( p5 {* ?& T
# K+ F0 t& z W4 N& j “反淘宝联盟”:商城不改规则不收兵
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“反淘宝联盟”一位发起人员昨天在接受媒体采访时表示,此次发起的行动并非恶意针对淘宝商城,而是希望淘宝商城在修改规则的时候能够更多的考虑小商家的利益。他还表示,既然淘宝商城不准备改变规则,那么“反淘宝联盟”的活动也将会一直持续下去,直到淘宝商城取消掉之前的修改。该人士强调,“反淘宝联盟”是在法律允许的范围内运作的,只不过是更针对的使用了淘宝商城的一些规则。
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: b3 Y; E x# }/ } 法律解读:
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5 j, ~, U5 Y# I$ f7 ^% [ 扰乱市场可追究刑事责任/ a% h3 B; C E( S! w1 i
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不管涨价一事孰是孰非,小商户们的恶意攻击行为非属理性,甚至有违法之嫌也是昨天网友们热议的焦点。而昨天晚些时候,淘宝商城公关部发言人颜乔向记者证实,G A机关在接到报案后,已经着手对此事展开调查。对此,相关法律人士也做了一番解读。
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! _6 l. ~" R: @; Y' H1 r 中国政法大学知识产权研究中心研究员,襄樊学院经济与政法学院法学系副教授张樊认为,有组织地恶意攻击淘宝商城品牌商的行为属于一种犯罪行为,构成了损害商业信誉、商品声誉罪。通过恶意购买然后退款、给予0-1分的差评,实际上是在捏造并散布虚伪的事实,严重损害大卖家的商业信誉、商品信誉,给大卖家造成了重大损失。
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而浙江泽厚律师事务所副主任,高级合伙人吴旭华律师也表示,网络不法行为仍属于法律调控范畴,网络并非与世隔绝的社会,同样也是社会的一个组成部分,网络行为仍然受到现实中的道德、法律和其他规范的约束。他表示,此次部分卖家因淘宝调整规则,聚众商议,提出恶意攻击淘宝商城的言论并进而采取了相应不法行为,属恶意扰乱市场秩序的行为,这些不当行为和不法行为均将受到约束和制裁。此外,此次恶意攻击行为,造成的行为可能构成侵犯他人财产权、诋毁他人商誉、扰乱市场经济秩序,需要承担民事和行政责任,后果严重还需要承担刑事责任。
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