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海宁司法局在官方微博发布“微博公文”(截屏)
' M& [+ G2 i/ @ “微博控”浙江海宁司法局局长金中一(微博地址)的一个小小梦想2日变现。当日,海宁市政府信息公开网发布《关于启用微博公文的通知》,在全市司法系统内推行微博公文。随即,海宁市司法局官方微博发出01号微博公文,开全国政府机关微博发公文先河。
7 l) _( u4 D: }' {: A. e" \% r9 s 昨日,本报记者对话“微博局长”金中一。“在网上大家都是平等的,官方微博也要遵循网络规则。”金中一说,官方微博说官话、套话,粉丝们会用脚投票。
/ o& F+ B9 I) P& [, h& ? 记者 陈学超
\0 i( q# s/ n1 X, c 微博局长0 a3 W! w4 @: x$ V
网络官场规则不同
# H8 W& F% F" E: m w “标语书法家、车窗摄影家、低级政治家、无股资本家、搭车旅行家、茅庐建筑师、乡村规划师、贫农园艺师、无照旧律师、社会评论员、双派高球手、破旧网民……”这是金中一在个人微博“中一在线”为自己贴的标签。2 }3 K& P: G' @( m: n
对此,金中一解释说自己“岗位换得比较多”,“经历的事、见过的人也比较多”。正是这种经历,让他乐于接受新鲜事物。“我是整个系统第一个下水玩微博的人。”金中一说。
5 l8 Y5 L& A1 {7 p t* v$ W9 o 截至昨日,他的个人微博粉丝数量已超10万,曾获称“中国微博最具影响力官员20强”。他本人也因此被称为“最具人气司法局长”。# l U4 Y- u: O3 O4 y7 {2 X
浸淫网络和官场已久,对于两者的不同,金中一深有感触。“你别看我这么小一个官,但下去的时候,也都是镇上、村里很多系统内的干部跟着。说的话也都是在既定规则下允许说的,不会说什么没有‘礼貌的话’。”
7 G4 } g5 W1 X1 I, z5 n2 [ “但网上没有这种规则,我有时候也会在微博上就更大的领导或者外地热点事件、社会现象发表自己的观点。大家都是平等的。”金中一渐渐发现,官方微博其实可以在现实工作中发挥很大的作用。要做什么,哪里做得好或是不好,都可以清清楚楚地展现在“玻璃房”里。
$ R% U+ L; F! q2 D: n 控制质量
1 F' S8 L, i o6 D) t0 `, P 说官话套话粉丝会用脚投票$ L) C4 r# k4 I+ ?: A
“说官话套话粉丝会用脚投票。”2009年开始玩微博的“微博控”金中一深知官方微博不好“玩”。# B9 j4 b% [: R1 z. p. i. ^
“我最早玩微博,粉丝数量只有两三千的时候,这个感觉最为明显。工作上的事情说起来比较枯燥,不对网民的胃口,时间长了就会掉粉丝。”金中一说,相比之下,官方微博吸引关注的难度就更大,“和个人微博不一样,我们下了班之后,还可以在微博上说说笑笑,讲讲段子。局里或者所里的微博,代表的是组织,说话必须更加严谨。”9 s. X" z3 z/ r- u( I y
“首先不能说官话套话。电视上的公益广告虽然好,但看多了也会烦。”金中一用“公益广告”来比喻海宁司法系统官方微博的司法宣传功效,“必须得控制量。”
5 T! w: W" N0 ` v2 A 同时,微博有限的容量还逼得金中一和他的下属们,即使在有限的“公益广告”中也不能说“废话”。“比方微博公文,除去固定格式‘【微博公文】×号。关于×××××××××的通知’,连130字都剩不下,怎么说官话套话?”
' Z: Y! ]; s- `1 P 除此,遵守网络既定规则也是金中一十分看重的。官方微博难办“要求我们必须在力求保持官方定性的同时,最大程度遵守网络上的规则,和关注我们的网民平等对话,注重互动。”海宁司法系统官方微博集体开放私信功能很大程度上,也是有此考虑。“有法律问题,我们能解决的,甚至是外地网友的问题,我们能提供帮助的,也都一并提供帮助,把我们的服务性体现出来。”7 O* v+ R$ s$ F4 b( M2 v
准备充分3 J" ~. {5 }: C7 E. H R
不怕网民上来就骂
" y% h: p T" ^& v: r 在“玻璃房”里晒工作,接受“围观”要付出代价。社会转型期,公检法备受关注,司法系统的官方微博难免成为网民宣泄情绪的通道。 `8 L _) D8 w# D
“现在的社会不上网的公民已经越来越少。网民代表了新生代的中国公民,他们在网上展现自己的喜怒哀乐,我们可以通过网络了解更多的现实。”金中一观察发现,虽然现在众多政府官员、机构开始注重微博的功效,但“许多因为怕挨骂,连评论功能都不敢开,更别说私信了。”) ]6 r5 T: Q* J# m
“什么都不看上来就骂的情况,我遇到过很多次。”在个人微博上被无端骂过不少次的金中一坦承,海宁司法系统的官方微博也肯定会遇到类似情况。截至目前,海宁市司法局下属14个司法所、1个法律援助中心、1个公证处和1个网站已全部建了实名微博。对此,他已做好足够的心理准备。; e0 \4 Q& c; O3 O1 b, E% Q p/ s/ z
“骂我的网民可能根本就不认识我,但他需要一个发泄渠道。”金中一笑称自己针对这种情况的做法,就是“没事去他的微博里踩踩,转载一下他发的微博”。因为“网民也是有感情的,只要能抱有平常心,尊重他,以礼相待,慢慢的这些骂你的网民可能到最后会成为你的铁杆粉丝。”
9 Z7 X0 t( ?. r* Y- { 不怕挨骂的金中一特地开放了个人微博的私信功能,同时也要求属下的所有微博开通私信功能。“有什么问题,可以直接和我们交流。”金中一说他不愿意看到伪沟通、伪交流。8 m* |7 C, U' [% f
提升效率
% m; R8 L! ?7 `. `* o/ c. j 官方微博
7 a t2 D& J9 u4 N9 H 断了干部“退路”
% ^- q2 Y! p \" r! | 对于这套全国首创的体系,海宁司法系统目前并无明确标准论断其成功与否的标准。不过,它已逼得当地司法系统的干部职工没有了“退路”。
1 i5 R' R* a! I& [, s1 O" {. q “它提升了干部的工作动力。”金中一说,早在正式将这个平台推向公众之前,海宁司法系统就已经搭建了完善的微博架构,开始正式运转。“以前你做了什么没做什么,别人都不知道。现在,你在微博上自我宣传或是发布转载公文,全都在网上记录在案了。只说不做显然不行,你必须做好这些工作,已经没有了退路。”
" j, s7 m! m) l% j, L! Z “这就是工作透明化带来的好处,它带来压力,我们又必须将压力转化成动力。因为所有一切,大家都看在眼里。”* L4 y" K/ w5 A0 @0 v6 K
微博公文如何发?# \2 G: k5 R! v/ C7 Y, ]1 ]2 N; l2 y
形式分两种
! a/ |0 L" }8 l 发布和转载
9 U4 [2 v7 p7 Z' l4 P& \" t 商报济南消息(记者 陈学超)浙江海宁司法系统在全国范围内,首创微博发公文先河。冗长的公文究竟如何才能发在140字的微博里?对此,海宁司法局局长金中一做出了详细解释。
) @0 F3 V8 F. z* V5 { 海宁司法系统的微博公文分为两种:微博发布和微博转载。其中,适合微博发布的公文,海宁司法系统官方微博将作为独家平台予以发布,不再通过其他传统平台进行发布。“这主要是一些比较简短,适合微博发布和传递的公文。”金中一说。
5 x# ]7 C+ O, {) n3 V! _9 g3 G2 a 对于一些比较长的公文,海宁司法系统官方微博将进行微博转载。其详细内容会发布在官方网站上,官方微博则会对这些公文以“标题+网址链接”的形式予以转载发布。, f p9 g- R$ z O0 L5 u
不过,并不是所有公文都会在此平台上予以公开。“微博公文只发布适宜公开发布的事务,机密公文不公开的。”2 B$ `$ q4 M5 h. n
微博公文样式' i8 n3 ~5 W2 u! I# g; j
微博发布公文样式:8 K4 `0 X$ } Q! Y" ]1 R' U
【微博公文】×号。关于×××××××××的通知。各司法所:××××××××××××××,×××××××××××××。
( x2 k* q" g1 c. W' y 微博转载公文样式:
- L! O/ p- W. y7 q; q" x' ~, J! ] 【微博公文】海司[2011]×号。《关于×××××××××的通知》。各司法所:×××××××××,××××××××××。http://www.148.gov.cn/××××××(公文网址链接)
1 \. L, C1 r/ m% T' @7 N 2.0时代的
1 m! z" o% m6 L# L 电子政务. O& O) [+ V# X* V$ K; w
商报综合消息 截至目前,海宁司法局是全国第一个启用微博公文的政府机关。对此,北京大学遥感与地理信息系统研究所专家、移动政务实验室主任宋刚称赞海宁司法局的举措为“2.0时代的电子政务”。
' v# X, T E4 Q* ?3 L! d “微博的公开透明互动性也给执政者素质、公文质量带来了更高的要求。相信许多电子政务的研究者、实践者还没有预料到微博公文的出现。海宁已经走在了全国前列,值得学习。”他说。 据《今日早报》1 U8 {# e9 V/ s2 k8 C( j- F
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