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某日去一朋友家打牌,一进门朋友就开始诉苦说最近常被人骚扰 6 V, H+ w/ ?; i7 w; |* o( M
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一个家伙错把他家的电话当成送外卖的,经常打进来要订饭,偏那厮一根肠子,怎么
) @: b& P$ \, n! _/ [; g( o解释、漫骂、哀求,通通无效,朋友愁的够戗。坐下来开打,未几,有电话打入,一看来
1 ]# K5 g$ K2 Z! Y- |) G1 I电,又是那家伙(以下简称s),朋友要去接,被我拦住,按下免提键,于是有了下面的对
# a1 u0 c* V- L& v$ R2 R7 u9 E* ^4 @' a话: / \$ L3 B, X( V$ s
我:*你好,有什么可以帮到您*? % i2 W* k7 [. |+ E1 o# p
s: *嘉旺吗?给我送份。。。饭*。
' w/ o, T9 Y( Q& Y5 S 我:*好的,请您稍等,一会就给您送到*。
+ g, O; v5 C/ T( P6 ]! l* {. ?
$ m1 a1 `. u7 b- _! d 放下电话继续打牌,3分钟后,电话响,我再接: 1 @; {; l6 z: Q3 E5 p
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s:喂,我是刚才订。。。饭的,你还没问我地址呢,怎么送啊?真不长脑子。
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我:*真对不起,客人太多,忘记了,请原谅,告诉我您的地址好么?* / a& O' L, b: z& E
s:*我在蔡屋围x栋x楼x号。* . Y* z, V0 ^5 T, {& n: ], Z
我:*好的,您稍等。* ' J! Z! i$ G) z0 Y, y
! n: ]% {8 L% d 放下电话,众友大笑,继续打牌。20分钟后,电话响,我再接: " ~& m) _7 t( s' [4 h4 U# Y) i
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我:*你好,有什么可以帮到您*? ! o2 c5 [$ f9 v
s:*我刚才订的。。。饭送来了没有?我住蔡屋围x栋x楼x号*。 3 s1 Q4 m; ?; G$ w
我:*不好意思,今天的客人特多,您要的饭刚做好服务员正要出门,您再稍等一会。! q4 _% C' Z( M! l, m
*
) B4 }! g- G7 r9 ?8 i. M( e0 T. L s:*好吧。*
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放下电话继续打牌,20分钟后,电话响,另一个朋友接: - Z. Y, M; y$ @1 C% U
; |0 c; Z! z7 T 友:*您好,这里是嘉旺。*
+ R* J- k7 C- g& G+ c4 _ s:*我刚才订的。。。饭怎么还没送来?都多长时间了?*
! K2 e2 F9 b8 o7 B" } 友:*您别急,我给您问下,*扯着脖子装腔做势的喊:*小张,刚才蔡屋围订的饭送去
8 z& h- l* F0 I+ {8 C4 B有?*
1 Y$ m- r: J2 W( m* M( ?8 R 我强忍住笑,大声的说*20分钟前就送去了。* ) d5 l/ G# i$ D6 j
友:*先生,我们的服务员20分钟前就给您送去了,可能蔡屋围的地形比较复杂,服务9 H3 s: r4 p- V \1 s& J; \& L6 E+ m5 [
员又是新来的,对深圳还不太熟,您再稍等会好吗?*
6 n# [+ T; y/ Y6 l3 N s:*可我都快饿死了。*
# M8 | {/ f, i" a e0 _( E2 h 友:*真抱歉,下回就不会了。*
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8 A2 v) A5 ?% K: T 放下电话,众人已经笑做一团。20分钟后,电话响(估计那家伙已经饿的前胸贴后背3 w/ S( J/ h1 Q/ I; f
了),一MM急欲表现,抢先把电话起: ) H e$ _* `1 c
M:*你好,这里是嘉旺。*
7 q9 y/ O7 y9 C6 \/ H0 ^% F6 k& U S:*我住蔡屋围,我刚才订的饭不要了。* . `) X( x c2 J" R; @
M:*正找你呢,你说不要就不要了?我们那姐妹已经出门快一个小时了,到现在还没' s5 e5 ^: x* E. K# L
有回来,你说,你是不是色狼?你把小妹怎么了?我可告诉你,蔡屋围隔壁可就是市公安
0 ^. ~! ]. o/ n$ |2 m. b( S局,我们又有你的地址和电话,5分钟警察都会去,小妹要是有什么闪失,当心我把你武1 K, V; y& n* z- v* C* i
功废了,让你永远当不成流氓。20分钟后小妹要是还没回来我们就报警。*啪,电话狠狠的
+ \. x4 m8 s1 ]% H" D$ I一摔。 . r% c$ R& l: W+ G
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众人无不绝倒:*还是你够狠,饿人家半天了,还要把人武功废了,佩服佩服。* * ^$ n7 g* l3 Y$ B2 S3 p9 c' _: v
从此天下太平。
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, [3 c$ B6 {4 G+ T2 ZNO.1——温柔应对打错的电话——
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一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪1 _6 ]1 m1 r7 F7 @
睡眼,黑暗中摸起电话。 , ~3 F+ B3 c9 n, f' ~ c3 G
——“喂,谁呀?” # r5 d8 Y0 J2 w+ d
“大舅,是我。”
: P8 R" o" W2 c- d- A, ?# s “哦,是你呀外甥。”
1 f& L4 m, t7 D “大舅,您身体好吗?”
$ H9 [5 R3 D, l# U; r: J “挺好的。” * c4 m( h9 ]- `2 h' N+ b0 y8 l
“我舅妈身体好吗?”
5 T) ], ~; q0 K% g+ U7 a “都挺好的。”
/ ^6 {9 M8 O0 t' d6 e5 E; j “咦?大舅,你声音怎么变了?”
5 w: y6 }$ g5 H7 b. Z “因为你打错电话了,外甥。” % V" N6 [9 x9 A2 ~
对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
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% J2 L( @# n1 s$ |+ }* g$ ^ NO.2——遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚—— . {; x$ J* Y/ s/ N9 `. \
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一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。
. R0 m1 Y+ l# X “喂,给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。 ( ^" q# I4 g$ G. a% p: S
“啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。 5 u, f# P X s: w5 x M. j
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
& p( s/ y. F$ d6 H* |/ H “对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持1 j$ V5 i) `! l3 B
风度。 0 j% f8 b5 ^; f" v& b
“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高
! s, q: ]: I6 Z2 n8 S% M3 Y数分贝。 9 g, y, B7 L4 M3 Y8 X4 u9 N! P
我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。 # r" l& o% w6 p% X7 P# g
& }9 g7 N7 h& T. L8 L4 w “哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
q. U( {3 q/ B! e# O. [. m6 c “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。 $ r3 O) y5 P! g m4 ]) J
“你是那位?”
" ?- _% V$ A3 z. {" t. s9 _' e6 D) B8 R “我是叶子。”
; K! [8 ]6 {8 t “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。” r X' j% ?8 q9 O
“啊?两个月没见她怎么出国了?” 1 n* J9 c+ J, P2 Z$ @, i
“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑,
5 f1 s# z8 y7 g! W# p( X) u' O不知到地址,没法寄。”
$ o& g' I. o4 C" V# [ D “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。8 J$ `( J9 c0 j- [# Q/ y
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“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了
1 w" {6 M1 w: \; N4 }) n0 ~7 H一个南半球的电话给她。 ' u2 _8 I0 S5 y2 G5 W- |( ?, D5 F
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NO.3——这样做是不对的——
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一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我/ M) {2 \2 P* R b Z
无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。 B+ T) }) i; v* l% R
“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多
- W4 o3 _& S7 b& S7 S0 t么激动。
& Z2 Y* y, B% b- B0 ] “您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
# T/ D3 O9 u. n h0 C `0 C- K “啊,好,无所谓啦。”
' U! K+ _, t6 _% e ^% w' o. m “啊?先生您说什么。”
D9 Y; S! N% O7 _ “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。
N9 U7 b0 h3 E5 i& ~. l. k “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?” ; e) e* t7 T0 Y6 y
“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是( |! F2 g6 R* N0 S% T3 f( E
兴奋剂服多了。 $ A; n* S2 t! Q+ S/ l y- y
“您感觉您家网速快吗?”
1 `( O' ^* S- @2 z: | “这个嘛,我说不好什么是快呀。”
& U8 a* @8 Y( G y: b0 v “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试”
6 |8 f& ^+ W' x( @4 U “啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。 ; X- [* v4 v! Z' T8 M
“您感觉怎么样?” 0 U" D7 H# A' R a
“片子老点。”我遗憾的说。 + |9 m, I$ k5 x) u5 u7 S
“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停) e* q+ O5 V4 D
顿。” % b6 R u/ K8 J
“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。” $ r( x" w4 \ T; ~; P! o
“是吗,停顿时间长吗?” ( E; H( f- i' x b
“大概三十分钟吧。”
& `- k" b2 h! T4 ]/ l# o9 B+ g “啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?” & p9 M1 [" [ n8 k- T! \. W
“没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
' U: y/ k0 c4 g. d. P “啊?您自己暂停的?”
/ C# n* ?9 c5 v3 }2 V “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈
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“……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”接: h N4 ^$ x! }( D8 B; r. K
着又问“还出现过其他问题吗?”
: o$ F" X7 U7 ? “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢
- ?2 p+ B0 @, Z$ H0 b8 q2 S5 N王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。 4 Q) J0 k1 Q2 e7 e% D
“我?” , |$ V" {/ o8 p" A& q
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如…….”我一口气说出+ T7 k% P( a- e5 x' B2 v/ ]/ ^
三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住0 L+ ? T3 q5 [- i
了。
9 j3 H1 w3 \+ e: } E+ | “先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。” ! B% d; E5 B" R* k3 g9 j
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?” 0 Q& R3 C: _- l J
“网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
5 V b6 f m/ q& d+ N; O7 M “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
3 r7 H, z$ L3 h1 D 话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……
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5 s) i4 D1 y, jNO.4——以彼之道还至彼身—— 2 U7 `: {0 W, P% t: x3 G c: K
5 j2 c! I6 p; A0 L 我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个
& V: s( _% d, v1 W4 R4 m键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样0 g" i8 u9 w4 V% W5 M& q
无言的结剧。
- R4 @9 _9 M+ P; d6 | 我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 ; a0 P0 o Z8 X9 P& t" w" ^
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费, e7 k) N+ G8 l3 K w9 c
的号码。
+ k/ O3 N' Q4 q6 F. o/ Z# \ 您好。我这里是网通话费中心。
0 U5 O) Y, h( k& X2 z" m 好。这里是*家。. ]" g( {7 g0 \' w6 c7 R
我想通知…
2 [. O: `& N! |+ g; y$ R 现在启动语音转接系统。我没有等她说完,继续用机械的声音说。如果您需要# N+ R, M- }( A4 \
男主人接听,请喊一女主人接听请喊,二小主人接听请喊三小狗多多接听请
1 o0 X7 D) S; p- s喊汪如果操作错误,请喊返回。话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷
# Z9 ^% Z0 H6 b纷议论“这家电话够先进的。 0 d- ^( M$ y8 X& D" @4 D( d
三 稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 $ M4 [1 o* x+ ?# @
对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,
! G2 y3 I" F3 ?* i待小主人学会说话后,会很快回电话给您。
1 y9 }" _6 f) T8 b8 m6 C! O8 ` 啊?……返回。又听一便我的介绍后,对方选择了二 6 p; X7 k5 d" g/ F' B
对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一”我* |" z2 k: [+ d
有点生气,选来选去还选不上我。
7 F M3 U/ j) T 一 对方的语气有些无奈。 0 G6 o! q% T' Z, V- K
欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一私人交谈请喊二其他请喊三操6 d. L( [. E5 H; y: M/ E( I s' O3 H3 j5 O
作失误喊返回 / X$ R; O9 W% Z% K% M
三!对方显然有些不耐烦,声音很大。 1 i( s" N, r; l) j T/ f9 K
对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨…… |
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