|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
! q e* A' M" V1 E5 Z3 g
/ A7 T7 Z- ]4 `1 T7 Q2 y! x2 E% c$ J* ]$ H: S6 Y
Mytime适合用来寻找商家,或者说她提供的是预约客户到店时间的服务) f9 V- {* G; K. P m9 Y4 W4 {
笑起来很像阿汤哥,连续创业者EthanAnderson的新公司叫Mytime.com。他曾是生活服务类网站Redbeacon的共同创始人,前任CEO。
5 V" u; V7 Z8 Y生活服务类网站的祖师爷是Craigslist,Redbeacon和Mytime都是围着这个主题做文章,但有着明显不同的切入点。2 b7 C: }8 @( M& H" E
Redbeacon.com创立时名噪一时,由几个Googler创办,大量使用Ajax优化界面,人工智能帮助用户提出准确的服务需求,力求更精确和快速地帮助用户找到服务提供者。后来上线的的估价功能更是直接命中要害,帮助用户非常直观地了解到这个服务值多少钱,再一键导入到提供细节服务需求。类似这样的设计还有truecar.com,引导用户很简单地输入想要的车型与配置,再把这些精准的购买意向传递给供应商,远比那些随便看看的用户更认真地和供应商对话,这一点毫无疑问是商家更认可的。
# u" P, a6 O1 K, ` C8 ~) A同Redbeacon找服务者个体相比,Mytime更适合用来寻找商家时使用,或者说她提供的是预约客户到店时间的服务,这比Craigslist,58,赶集只提供联系电话更进一步,同时使用代金券回馈鼓励用户提供商家信息,直接采用来自Yelp评价帮助用户选择商家。目前网站还比较初级,似乎除了促销还没有能强烈吸引用户的手段。
2 G% n; H4 g9 z+ { }- ]有趣的一点是北美生活类网站已经在服务类型上有了细分:( w' k" y$ \* f5 L% V
Craigslist:二手市场,租房,找零工等等# o3 B3 Y) m3 R7 w9 X, ~( y T, N9 r
Redbeacon:找物业服务0 s! N% H8 b+ G$ n! D# \4 v& o
Mytime:预约商家* m' Y9 K: _1 `) S
国内网站则是竭尽全力将Craigslist这种简单不过的页面做得更适合中国人。
7 o, j+ V& E# p9 b) }设想一下使用生活服务类网站的用户无非两类需求:- ]0 W! L8 ?4 {
1,获取联系方式与尽量多信息,自己电话联系(比如58,赶集,Craigslist)
4 L+ {% c. B6 J5 q) n" n2 T2,获取可靠信息支撑的最终服务提供者,咨询朋友推荐,交易(功能分散于Yelp,58,赶集,微博,微信)# P E: F J) N
显然如果能把第2种用户需求服务好更容易在市场上取胜,e代驾的流行是个再好不过的例子。大胆猜想一下未来的产品可能是这样一种用户体验:8 M# f% G6 K/ Z7 q
第一步:e代驾模式LBS或者分类列表寻找服务提供者,
$ O) E, @& x7 ^4 A, m第二步:类似rapportive基于公开信息的背景调查,7 Q( l: m7 N, A- U
第三步:在微博/微信请朋友推荐或者评价,
/ L s( W% j1 S7 Z第四部:e代驾模式的交易达成与互评。3 o+ h) E0 e. V/ f
是的,Web端可以不做了。
. ? `3 {$ y& ]0 R2 ? |
|