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19楼是地方网站的标杆,在该领域19楼的收入、流量、影响力都排名第一。据悉,2012年19楼的营收达亿元上下,其中婚庆行业收入达4000万元。既为标杆,如何学习呢?业界有先例:化龙巷创始人钱钰,学西祠而得其名,学19楼而得其形,学篱笆知行业选择,学house365通行业运作。然而,唐代大书画家李思训言:“似我者俗,学我者死”。每年不下几十家大小官媒去杭州取经,每年不下百家草根网站抄袭19楼模版,为何成功者寥寥?为什么19楼你学不会?
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3 W( E1 g! X' n! ]. g' Q6 l1 P. I1 h3 S" V 一、19楼的背景你学不会!
/ V h- L3 o, A) j8 E 每年在宁哲网络官网上都有这样的问题:我有某某报纸的版面资源,我有某某电视台的节目资源,我能否像19楼那样在一个城市建立起我的地方网站呢?$ a% k# _3 S }4 n# }
每年都有不下上百家都市报的业务会议上,都在讨论如何通过“报网互动”开辟新媒体业务。
& x4 E U5 S) F5 P8 A 当前新媒体业务超过3千万的报社不下5家,但是与都市报的数量相比,成功几率不到1%。而私营企业通过都市报或者电视台资源起步的,更是没有先例。
9 S( D$ ?* n1 X 于是我们开始思考这个命题:报网互动到底有没有用?, X6 M8 k* h' G- W# p1 k" }" w" c4 \
答案:有用,但是只有这一个资源构不成19楼。19楼的成功还需要两大因素:, _; F- {/ a% g
1、19楼起步时的互联网机遇。大凡已经做出一定基础的地方社区,起步期都在2003年——2008年。那个时代,本地社区资源稀缺,微博等社区形态还没出现。' ^. A) Q9 L# G8 y& D: o8 ?$ b' |/ t
2、改制。杭州的互联网环境带来了开明的报社政策,19楼完成基础建设之后迅速改制,这一方面是断奶,另一方面是摆脱束缚。从此拥有一方新的天地。
! e: b; a, r1 t8 Z( c6 m. q 19楼的背景你学不会!纵然你有报纸、电视资源,你不一定有时代机遇!即便你有报纸的奶水,你不敢砸烂自己的铁饭碗!就算你敢砸烂铁饭碗,报社也不愿意给你自由!' B- G) `2 w+ g F% w
——这,难道是一句报网互动就能解决的问题吗?
, S a) o I+ v q 二、19楼的产品你学不会!
% Q; f5 [* q5 J 2010年起风靡地方社区领域的个人中心,迄今为止仅仅在19楼实现。19楼“好店”的前身是BB大卖场,现在以简洁单一的产品体现。在所有成规模的地方网站中,19楼的产品架构最为简洁。简洁的背后是大胆,因为包含着巨大的试错风险。
5 O5 q6 m- j6 Q$ U- g 对于百万流量的地方网站,你还学不好19楼的个人中心;对于几十万流量的地方社区,你千万不要学19楼好店,学者必死!
1 ~9 x) f0 ~$ F) g; L 杭州一方水土孕育的设计人才,对于其他地区而言又是可望而不可及。6 N+ Y+ }, s. R& u$ ]
因此,千万级流量支撑的产品,顶级设计团队铸成的用户体验,这是19楼的特质。你最好观望,观摩,而不是动手学习。你该去思考的是自己有什么特色,而不是19楼有什么产品。换个思维,我不学19楼的产品行不行?当然可以!3 M5 Q# A/ B' `1 T5 m+ ]7 }- s
三、19楼的运营方法你学不会!& {" w0 d% m" m: {8 G! x7 `7 a
在地方社区领域,19楼总结出了许多值得大家学习的运营手法,例如消灭零回复、活动立站等。那么,为什么就算你消灭了零回复帖,也组织了很多活动,你的社区还是没有什么起色呢?
; X) M5 {: v; O8 f 我们来思考:为什么19楼社区很好而你的社区很烂?
, ?3 }7 f+ F. J# u4 P 我们要面对几个残酷的问题:( E3 r& @* E. y# f5 d% b
1、你的内容对网友有没有帮助?
! ?# g9 D3 C( r' V3 b 2、你的内容是否垃圾成堆?! ?3 V" \) Y. Z9 _ E1 } C h
3、你的流量是否来自于“哪里死人啦?哪里失火啦?”
* W" C$ o: Z, u9 q( F5 W+ N: I 4、你的社区是否没友爱没互动。& ^9 L$ _- l% {2 t/ J. z) p
地方社区体现什么?如此形容——卖火柴的小女孩手上还有一根温暖的希望,大家一边自嘲一边抱着团取暖。19楼运营的核心不是如何玩马甲,如何推广,而是体现出人文关怀——这就是所谓温暖的本意。' L% I7 _7 ~8 E. C0 E" Q
对于任何一个公司,任何一个社区,不要随意去学别人的定位。从19楼运营技术上,我们可参照的也仅仅是一些术而已,诸如怎么做内容,怎么做活动,怎么建立和维护网友关系。) `$ l. N/ Q+ J$ G& h
四、19楼的盈利模式你学不会!
2 ]2 b7 ~* C" [1 h# z* k5 d 在19楼的综合体系中,盈利模式如何复制是硬伤。杭州19楼的盈利模式太超前,属于基于影响力和内容策划的,非常纯粹的内容营销服务。换做其他城市,很难很难复制。4 c4 z& N9 K& c" m" {$ c o6 A
对于早期的草根社区,你没流量没影响力也没策划能力,你学不来;对于报社、电视台的网媒,你的流量转化率可以忽略不计,就算你会策划一切也等于零。; Z* `: ^: W7 p Y5 p5 p
总之,这样的盈利模式,少儿不宜,切勿模仿。
4 _3 [: M0 q3 ]& |! T: @5 |: J+ ?; @! h 五、19楼的团队你学不会!
7 ?& L5 V6 a8 ~ 如果有机会去19楼拜山,你该见见林煜,见见汪振宇,见见史路引。见过之后,思考什么是企业文化,什么是价值观,什么是梦想。
0 T; c4 r) O% E) A' X2 c5 ?' k 文化、价值观、梦想似乎并不难,难的是经历过官媒的熔炉或者酱缸之后你还能保持。即便你能保持,你如何将文化、价值观、梦想传递给团队?# i+ B. x7 N( d/ Y0 w- f0 X
不要以为你的网站起名成16楼、18楼就是学了19楼;不要以为你的网站用01、02、03、04罗列了行业就学了19楼;不要以为你消灭了零回复组织了活动你就学了19楼;不要以为你有报纸资源你就能复制19楼……& W. H& T8 W+ z: Y% Y/ L3 B
19楼你学不会!
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