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苹果中国公关危机频现 是树大招风还是另有因由

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发表于 2012 年 3 月 17 日 12:50:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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树大招风并不是问题的全部,如果所有的问题都可以用树大招风来解释,那么所有的责任也都可以推脱了。这就背离了探讨这个问题的意义所在。0 z" c. ^; H) F

4 e+ K" [& ~- W& N4 i1 P$ i+ c# N) q【IT商业新闻网讯】(记者 陈蕾)3月17日消息,苹果公司,作为一个处于全球科技行业巅峰的企业,在赢得赞美和声誉的同时,却也屡屡遭受质疑,陷入各种公关危机之中。8 e" v1 q# d# p+ {' e+ Q8 _
近日,作家集体维权、状告苹果应用商店涉嫌盗版侵权一事,使苹果再次陷入公关危机之中。
3 i) x2 L+ q: t* P# q# A* G% i据了解,苹果已遭遇了多次公关危机。$ g9 g  X/ M- z$ B% r+ q  e
2010年,富士康的连环12跳将苹果推入了公关危机的大门(富士康作为苹果的代工厂,其形象直接影响到苹果),此后的“无尘车间怪病”、“毒苹果”事件、使苹果在公关危机的深渊里再进一步。2012年,新年伊始,苹果因其代工厂商富士康被质疑为“血汗工厂”,更是陷入了一场前所未有的危机公关之中,两家美国劳工组织为此走上街头,替受到不公正待遇的中国劳工表示抗议。
  h' _7 b9 Y1 m9 [. b$ ~苹果为何会屡屡遭受质疑,深陷公关危机之中,是树大招风还是另有因由呢?
" \) {- V5 [/ t0 K5 A苹果的公关危机如此频繁的出现,树大招风是不可否认的一个因素。, i: x3 M0 Y4 ~5 ^$ t3 E/ k
苹果凭着一次次的颠覆性创新,一款款革命性的产品,最终取得了无与伦比的辉煌,攀登上了行业的顶峰,成为了这个时代科技行业最耀眼的一颗明星,塑造了一个属于苹果的神话帝国。苹果的产品,从iPhone到iPod再到iPad,每一款都风靡全球,无一例外地在世界各地遭到了疯抢。1 q9 `- d6 i. r, D* h, O' a' B2 B! v- ~
世界上没有真正完美的事物,苹果也不例外,如此风光荣耀的背后,也隐藏着诸多问题。而且,因为事关苹果,注定了每一个问题都会成为典型,引起特别的关注。
3 B# u" [& e- X' ?7 {仔细分析苹果所遭受的质疑,环境保护的问题、工人遭受不公正待遇的问题、工人工作环境充斥有毒化学制剂的问题、甚至包括近日的盗版侵权问题,并不是出现了苹果,才有了这些问题,事实上,这些问题,由来已久,过去和现在的每一天都在不同的地方上演着。在一定程度上来说,只是因为事关苹果,才被放大、讨论、在社会上引起巨大反响,甚至是国际媒体的关注。
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苹果中国公关危机频现 是树大招风还是另有因由
. U) B2 x0 m" j& |然而,树大招风并不是问题的全部,如果所有的问题都可以用树大招风来解释,那么所有的责任也都可以推脱了。这就背离了探讨这个问题的意义所在。
$ X3 |+ J$ M; y' ~/ z' x0 i# i显然,对苹果的质疑,并不是无中生有,在相关问题上,苹果确实负有不可推卸的责任。7 l- @& t4 w3 p4 A+ ^# v
以富士康“血汗工厂”问题和苹果应用商店涉嫌盗版侵权为例。
$ B$ x, c' l0 ]  w! l1 d- n就富士康“血汗工厂”问题来说,苹果虽然不直接决定工人人们的待遇问题,然而,其对产品质量的要求及对订单时间的要求,尤其是和代工厂商之间利润分配的标准,都间接的影响到劳工们的工作时间和劳动危险以及工作待遇。
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