|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
本帖最后由 妖孽 于 2011-10-31 18:59 编辑
" m$ ~7 N J( {- C' t; t1 R( u3 n( n/ U9 r7 p
“网络碰瓷”是由一群所谓的“差评师”发起的,他们以给网店“差评”为要挟,敲诈勒索50元到100元。如果网店卖家选择息事宁人,那就正好中招。“网络碰瓷”的另一种手段是由所谓的“退货师”发起的,他们其实是骗保。 现实生活中的“碰瓷”大伙儿不会陌生。比如,故意自己先弄点伤出来,然后到马路上找辆车子,装作被撞,然后敲诈医药费。然而,“网络碰瓷”大伙儿听说过吗?最近,杭州萧山警方梳理网络信息时发现,这种针对网店卖家的新型犯罪手段刚刚萌芽,在全国不少地方已发生过类似案件。今天,我们就把他们的手段曝曝光,让大伙儿擦亮眼睛。
F. d1 S s( H
3 {3 d3 p1 m/ v. o3 t. p“网络碰瓷”是由一群所谓的“差评师”发起的,他们以给网店“差评”为要挟,敲诈勒索50元到100元。如果网店卖家选择息事宁人,那就正好中招。“网络碰瓷”的另一种手段是由所谓的“退货师”发起的,他们其实是骗保。现如今网站推出了退货险,只要在买东西的时候多支付少量的保费,一旦产生退货,保险公司就会支付退货的运费。这样一来,“退货师”故意在货物上搞点小破坏,然后堂而皇之地退货,保费就落入了他们的腰包。
( T/ v6 r2 l6 P/ T' f7 K0 a. M3 ~7 o- m
昨天,萧山警方用收集到的案例说话。
( T- v: j0 q& r( a" B5 V& t% t% j3 X1 _ ?5 W' j, h4 i, {' {6 v
买把牙刷,给了三个差评
) @! q0 ^# Z/ P; V( i9 ]1 g$ Z4 p" |
; u \; t4 u7 E# D% ^不给钱就不撤销差评
. s8 _ Q3 q6 b+ E* h
1 R- X6 p" |6 K+ E( ?$ E刘先生在某知名网站上开网店已经4年了,上个星期,有一位买家在他的网店里选购了一把名牌牙刷。
8 {* w; t R/ s" u4 t
3 {# p! A4 y* G, `6 f5 z+ F7 Z但是,他盘算着买家早就该收到货了,对方却迟迟没有付款确认。! ]5 |; y% F ~3 m, l' c+ z
: l, U& u, G* F
好容易等到确认了,又出了件让他头大的事。就在确认之后两天,那位买家居然给了他的网店3个差评。 S% X) n6 Q, W2 x
" l. u2 V9 P% u g
刘先生仔细一看,发现对方的理由是“牙刷掉毛”。这位买家一口咬定刘先生卖的这些牙刷是假的,因为自己以前买到过假货,“你的货和那些假的,连批号都一模一样。”
. @- e! o) t) l. Y; P% |$ s( H( N8 P* B3 i+ ^
刘先生郁闷了,这哪儿跟哪儿啊!他拍着胸脯保证自己的货和大商场的同类产品是一样的,并提出假一赔十。但是,那位买家还是坚持牙刷就是假的,提出的解决方法是:“要么你给我100元,这事就算完了,我去取消差评。”" g* y& w" {% ?/ k
# ?# R0 p0 I8 H开过网店的人应该知道,有“差评”可是件麻烦事,这会直接影响生意的。尤其是新开的网店,有“差评”可就更头疼了。; @: s6 k. n7 C+ t
2 [2 H) e, J2 T: W" n x, S* b
刘先生跟对方协商了老半天,对方就是那个态度:要么给钱,要么差评。无奈,刘先生只好掏了这100元。 D d7 j8 F: h4 P% w' m
' O$ x+ C/ }5 p/ [/ s0 i警方发现,这些“差评师”有时会在一家网店拍下数件货物,然后都找点茬出来,要挟店主花钱息事宁人。而且,他们的作案目标往往和他们不在一个城市。
; \7 u' `* q8 J
: v/ T0 f _5 F$ A“退货师”次次退货8 H$ l+ x w ^( I& G& e) V
6 r0 M# Q S- P8 S: y. a盯上的是退货险保费7 I$ q; I' H8 I: C% X$ L C
! f1 K, E' J, A W7 D3 n. }有一家经营多年的女装网店这个月初遇到了这么一件蹊跷事。4 P. U1 U- A5 `
7 E+ n9 f' K5 m3 w* s1 V# }
店主收到了两个同一寄件人的退货邮包,退货的理由是一样的:你卖给我的这件衣服上有个小洞,我不要了,退货,不承担来回运费。; ^6 I7 Y: k" q, e/ C9 C
9 n& q5 j; n z. O1 z3 u搞笑的是,其中一个邮包里的女装确实是这家网店卖出的,但另一个却是另一家网店的。
* |0 H; ^% o5 O! Y* V
. B" N" T2 z f3 O, `“有这么巧吗?会不会有猫腻啊?”这位店主很是怀疑。7 n0 G$ X) s. d4 @
/ y$ e7 q3 p0 i1 P* ]6 m9 }: g& J回头一查这位买家的账户,实在惊人一个月里居然有300多笔交易,怪的是这300多笔交易最后都是以退货告终。) d$ X' N" a+ Z! L L% X
A0 T8 W/ y5 ^( j7 L U- c( a- s
真会有这么巧?他的运气就这么差?
0 l0 S4 b" @7 ^& C/ x3 E2 z4 w4 h/ U9 H
警方分析,这位买家很可能涉嫌骗保,衣服上的小洞很可能是他自己剪出来的。最近,某些购物网站推出了退货运费险,就是买家只要在网购的时候多付一点钱,一旦发生退货的情况,保险公司就会把钱赔给买家。: ]' F* I( a8 |& X; d* O: N8 s3 G3 R" F
& J. V7 j. m1 G0 O5 G: S& H" k当收到其实是被故意破坏的货物时,有些网店店主还以为是自己的货物本身有问题,而没有去细究,除了退货还承担了来回的运费。他们大都不知道买家保了退货运费险。" M8 s1 i& |0 @7 J, n
. s; s3 g. F! r8 i5 [3 Y然而,等到退款成功之后,这些“退货师”就可以堂而皇之地骗到保险公司的赔款了。
7 c3 J: T4 {* T- H
7 c1 F+ v4 B/ O一般情况,0.5元保费对应10元保额,“退货师”的单笔收入就是9.5元。4 {. g7 d" e6 | `
4 \+ o: t+ F6 h' n9 U( m. v
单笔的保费是不高的,但是多达上百笔呢?, a( P9 Q) w5 P2 B ~
$ V6 `: L) ^6 _( w) m' v5 X警方支招:; J- n' b$ \+ r9 Y2 o
% c' }1 J a4 H P, \0 @
如何预防“网络碰瓷”! d4 q' y: X* i n7 d$ S4 J
8 \' A% x0 `" |5 p一、各位网店卖家要注意买家的行为,比如在交易时,买家是否表现得过于爽快,几乎想都不想就直接下单了?这样的买家,很可能有古怪。
" m$ v. q3 K2 Y9 O* b; q8 `* x2 R
9 ?/ A7 F1 H( f7 f二、买家是否故意采取一些不平常的交流方法?比如,用公用电话和卖家联系,或者不用“阿里旺旺”之类的交易聊天工具。注意,如果是这样的话,这位买家很可能是为了避免留下证据。
5 x# @4 Y# o L6 ]* {+ M% K6 d3 z7 u
9 d# g# x8 F- s3 j; z/ E0 G三、观察一下买家的账号,是否过于简单,像是随意注册的?9 T/ d& b9 d' q
1 k. S$ v y& M% @% c' b |
|